最近两天有多名网友发布讯息称

10月4日晚，我方被旅行团带到陕西西安戎马俑景区，也等于秦始天子陵博物院外，却被旅行团申诉，莫得抢到此前得意旅行团名堂中包含的戎马俑门票，在过程永劫候恭候后只可离去，而旅行社也只自得补偿门票用度。

西安又名旅游行业业内东谈主士6日在经受记者采访时暗示，戎马俑景区在本月3日晚曾临时加多近万张门票，然而该战术并未连接到4日，导致部分旅行社以为4日还有契机临时拿到门票，并以此接纳旅客。

▲有网友发布讯息称，4日晚戎马俑景区外有大都旅客未能参加

秦始天子陵博物院职责主谈主员6日告诉记者，3日晚上确乎曾因为旅客太多而推迟了检票时候，然而该战术是临时战术，秦始天子陵博物院当今每天独一6.5万张门票，需要旅客从收罗平台上预订，而且不设立团体票。记者精粹到，限制6日下昼，平台信息显现秦始天子陵博物院7日还有近3万张余票。

网友发帖：

旅行社得意有门票放出，恭候数小时仍“白跑一回”

10月5日，有多名网友发布讯息称，我方报名参加了包含戎马俑名堂标旅行团后，在4日晚被旅行团导游带到戎马俑景区也等于秦始天子陵博物院外，却被旅行团申诉并未抢票告捷，在恭候数小时后只可无奈离开。

又名网友发布微博称，我方是在网上报名参加的一日游名堂，除了不雅看多场献技外，最紧迫的等于该名堂称包含戎马俑参不雅。“我是因为我方莫得抢到票，是以报的团，旅行社其时得意戎马俑下昼会有门票放出，因此就肯定他们，破耗500多元报了团。”

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该网友暗示，我方4日晚上奴婢旅行团到达戎马俑景区门外后，却被导游申诉需要“碰命运”恭候，而在恭候了5个小时后依旧莫得门票，导游暗示旅行社退还120元的戎马俑门票用度，“都说没来戎马俑就等于白来西安了，看来我这是属于白来了”。还有又名相同碰到的旅客暗示，我方也在4日晚遇到了此类情况，而况还是报警科罚。

秦始天子陵博物院正门外一家面馆商户6日告诉记者，十一假期技能戎马俑旅客一直相比多，3日晚上曾传说出现了临时加多放票的情况，“我怀疑可能是有些旅行社认为背面几天也会出现这种情况，就给旅客说能买到票”。

博物院回复：

无“里面票”，不忽视网上显现无票时报团

秦始天子陵博物院的又名职责主谈主员6日告诉记者，戎马俑每天的检票截止时候是下昼5点，下昼6点会驱动清场，然而由于本月3日下昼旅客太多，因此将检票截止时候推迟到了下昼5点半，然而尔后便又收复平时了。据报谈，为了空闲外来旅客进馆参不雅需求，景区于10月3日临时加开夜场并增售门票，这是戎马俑近45年来第二次加开夜场。

关于许多网友怀疑旅行社粗略拿到戎马俑“里面票”的说法，该职责主谈主员暗示，秦始天子陵博物院的门票都是需要旅客从网上预约的。“即使旅行社也需要拿到旅客的身份信息后智商帮手预订，淌若看到网上显现还是没票了，咱们是不忽视旅客去找旅行社再报名的，因为他们亦然预约不到的。”

另据大河报，5日上昼记者相关到秦始天子陵博物院，职责主谈主员回复，只在官网放票，博物院与第三方莫得相助。秦始天子陵博物院微信公号10月4日发文称，4日至6日门票已售罄，同期暗示，售票渠谈有且独一官方票务网站及微信公众号的神色，博物院从未授权任何第三方机构或个东谈主预定、销售门票，请不雅众一又友们采用官方渠谈购票。

10月5日，陕西省文化和旅游厅的职责主谈主员告诉记者，10月4日傍晚，他们接到投诉，有大都旅客淹留在秦始天子陵博物院门口，他们皆集西安市政府，以及西安市文化和旅游局职责主谈主员赶到现场。通过打听发现，有部分旅客在网上预订秦始天子陵博物院门票后，会出现退票情况，秦始天子陵博物院也会将这些退掉的门票进行二次出售。而部分旅行社与旅客签约时，并莫得提前抢到门票，而本日退票的旅客很少，导致旅行社在现场购买不到门票。“旅行社可能专揽这种情况，来对旅客进行了一个误导，他们应该属于乱来旅客的行径。”

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职责主谈主员暗示，出现大都旅客淹留的情况，给旅客们出游形成未便，他们向旅客们暗示歉意。同期，也但愿市民们拨打12345进行投诉，他们会对有关的旅行社进行约谈，并依据有关规章对旅行社进行后续的科罚。